尊敬的患者及家属：

为积极响应国家关于提升医疗服务质量与效率的号召，简化就医流程，推广电子医保凭证、电子健康卡和身份证等便捷就医方式，新疆医科大学第一附属医院已开展实体就诊卡清退工作。

曾在我院办理实体就诊卡且就诊账户内仍有余额，可携带本人有效身份证和就诊卡，前往医院门诊收费窗口办理余额清退手续；若因特殊情况无法亲自前往，可委托他人代办，代办人需提供就诊卡本人和代办人有效身份证件原件。

如缴费时间在一年内非现金充值的患者无需亲自前往医院，可在我院微信小程序进行退款。

具体操作步骤可点击：

【便民】余额退款更方便！新医大一附院微信小程序诊疗卡余额跨平台退款操作指南 https://xydyfy.cn/info/1662/2154.htm

如有任何关于退款的疑问

欢迎拨打医院电话：

0991-4362983

我们将竭诚为您服务